Politique de confidentialité

Introduction

Chez Veltoranea, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Votre confiance est essentielle à notre relation, c'est pourquoi nous sommes transparents sur nos pratiques de traitement des données.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière :

Informations personnelles

  • Nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone
  • Informations financières nécessaires à nos consultations
  • Préférences de communication et objectifs financiers

Données d'utilisation

  • Informations sur votre utilisation de notre site web
  • Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des sessions

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes :

  • Fournir nos services de consultation et planification financière
  • Communiquer avec vous concernant votre abonnement et nos services
  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques :

Consentement explicite, exécution contractuelle, intérêt légitime et obligation légale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à vous fournir nos services.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces situations :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services
  • Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes
  • Avec votre consentement explicite pour des fins spécifiques

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation accidentelle.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire
  • Droit d'opposition au traitement de vos données pour certaines finalités

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.

Consultez notre politique des cookies pour plus de détails Politique des cookies

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant la durée de votre abonnement plus une période de conservation légale.

Confidentialité des mineurs

Nos services sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans.

18+ seulement

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Les changements importants vous seront notifiés par courriel ou via notre site web.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

info@veltoranea.com

+1 604 877 7029

885 West Georgia Street, 20th Floor, Vancouver, BC V6C 3E8

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025